抖音小店罚款规则有哪些?抖音小店罚款可以申诉吗?问题汇总!

释放双眼,带上耳机,听听看~!
最近有小伙伴反应自己 开通抖音小店还没开始 轰轰烈烈搞事业 突然凄凄惨惨被罚款!     …

最近有小伙伴反应自己

开通抖音小店还没开始

轰轰烈烈搞事业

突然凄凄惨惨被罚款

如下图小伙伴一下

被扣除2000元保证金,

不仅扣积分还扣保证金怎么办?

违规、扣除保证金理由是:商品有虚假宣传,虚构或夸大产品功效!

一般平台会根据违规情节严重程度的不同,会扣除小店保证金100元2000元不等。

为了避免缴纳的保证金被罚款无法退回,我们一定要了解清楚,

抖音小店罚款规则有哪些?抖音小店罚款了还能不能申诉等问题!

抖音小店罚款规则有哪些

一、哪些操作在抖音小店中会被罚款?

平台会定期审核抖音小店商家在平台的操作行为,并对违规商家给予惩罚。

1、商品信息作弊违规

平台对部分敏感信息有限制,有些商家就会通过主图遮挡、标题拼音/偏旁/变形体等违规填写商品信息;

类目错放等作弊方式,逃避平台监管,违规销售商品。

有这些操作的商品会被平台清退并扣除全部保证金。

2、演戏炒作卖货罚款!

具体指利用团队冲突,家庭矛盾、“卖惨”等违反公序良俗的剧情表演炒作,影响平台秩序的行为!

典型案例分为团队冲突型,即直播过程中达人和商家通过砍价制造冲突、带动直播间气氛;

家庭矛盾型,即妻子宣称丈夫家暴,借此卖货,或妻子卖货引来丈夫责骂败家;

“卖惨”型,即扮演老农等弱势群体,或利用自残、假装生病等行为博同情卖货等。

比如以下这个案例,离婚式加戏,一日夫妻百日恩,为了带货闹离婚!

李女士自称与老公感情不合,忍辱偷生,准备离婚。为了给孩子筹钱看病,到其开办的工厂低价售卖商品,打算以“家丑外扬”的戏码增加关注。

平台的处理结果是,直接扣除店铺保证金2000元!

3、异常低价商品延长货款结算

有商家通过设定预售模式,销售远低于成本价格的商品,产生大量订单后,出现商家不发货、商品货不对板等问题,严重影响消费体验,也扰乱了平台经营秩序。

平台针对情节严重的(包括但不限于订单量较高)的风险商家进行延长货款结算提现30天处理,待全部订单完成相应售后义务后解封;

针对未处理订单的违规店铺进行店铺清退、扣除所有保证金处理。

4、上传假冒伪劣商品罚款

一定不能上传假冒伪劣商品,否则一被发现就会被平台扣除保证金,严重还会封店处理

如以下这位小伙伴,刚刚在抖音小店上上传了一款口红,还没有在直播间或者短视频中卖呢,就直接被平台查封!

同时还直接扣除了5000元的抖音小店保证金!

保证金扣除之后,如果在72小时之内不补交,店铺就会被停业整顿。

5、虚假宣传会被扣除保证金

1)虚假宣传–虚构商品信息

2) 虚假宣传–商品关键信息不一致

3)虚假宣传–发布虚假活动信息

4)虚假宣传–虚构故事情节或商品背景

5)虚假宣传–夸张推广

6)虚假宣传–价格违规

7)虚假宣传–违规使用极限词

8)虚假宣传–虚构或夸大产品功效

被判定为虚假宣传后,商家会收到什么处理?

情节轻微,商品封禁,每出现一次违规,扣除保证金100元。

情节一般,每出现一次违规,扣除保证金200元。

情节严重,每出现一次违规,扣除保证金2000元。

以上就是部分抖音小店罚款规则,如果你还想知道其它罚款规则,比如——

发布三无产品会受到什么处罚?

商家没有做好售后,客服没人及时应答是什么处罚等等其它会扣除积分或者罚款的完整的店铺规则,可以直接加我的微信:

offerxiaozhao01,(备注:罚款),描述你的问题,我们一对一私聊解决!

抖音小店违规罚款怎么申诉

一、如果遇到商品封禁或者商品虚假宣传被封禁;

可以直接在预警中心的商品违规罚单的末尾处,点【申诉】按要求申诉上传资料即可!

二、如果是有关虚假发货的处罚申诉,申诉过程如下:

商家需根据实际情况选择【申诉原因】、填写【申诉理由】,并上传相关图片凭证,完成申诉。

填写的申诉理由不超过200字,图片凭证不超过5张

同时你可以可以发邮件进行申诉,邮件申诉要求如下:

邮件主题:商家id+订单id+判罚申诉

邮件正文:

商家id、文本格式订单id;

判罚编码+判罚原因;

申诉原因及申诉证明材料,包括但不限于:聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证等。

另外,如果你还对抖音小店运营有疑问,有问题不知道问谁,还有以下问题没解决的,比如——

抖音小店开店没有营业执照怎么办?

抖音小店无货源怎么选品?

抖音小店无货源怎么对接达人?

抖音小店怎么寻找合适的达人带货?

抖音小店产品怎么设置合理的佣金?

等等问题,不知道怎么解决的小伙伴,现在添加我的微信:offerxiaozhao01,(备注:抖音小店);

描述你的问题,我直接在线一对一为你解答!

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