关于B站产品的2则思考

释放双眼,带上耳机,听听看~!
  B 站有没有必要做论坛/讨论组?B 站为什么要做好“必剪”?你有没有考虑过这两个问题?本文作者根据自己的使用体验,关于这两个问题为我们分享了她的一些看法。 一、B 站…

B 站有没有必要做论坛/讨论组?B 站为什么要做好“必剪”?你有没有考虑过这两个问题?本文作者根据自己的使用体验,关于这两个问题为我们分享了她的一些看法。

一、B 站有没有必要做论坛/讨论组

最近对魔戒沉迷,各种刷 B 站魔戒主题视频,也渴望能和同样爱好的人进行日常互动交流。

然后就产生了一个疑问:为什么 B 站没有针对某一主题开设类似贴吧形式的交流频道,这样围绕某一领域的爱好者岂不是可以在这里更顺畅的交流吗?

参考豆瓣,我每次关注一个电影和图书的时候必刷的就是评论区,我不知道你们有没有这个习惯~

豆瓣书影音评论区盖楼↑

像我这类兴趣驱动型用户,想在 B 站与同好交流,只能借由某一个作品作为媒介,所有的交流主要是在弹幕和作品评论区。但是离开某一个作品,我想在 B 站单开一个主题交流,就发现没地儿可去。如果有……一个《魔戒》主题的交流空间,是不是很好?

思考这个问题的时候,想到了之前陈睿接受采访的一段文字,发现他已经给出了答案:

我要做的是通过产品设计让 B 站变成一个弹性最大的社区。比如我刻意降低 B 站的社交属性,让用户少碰面。很多人问我怎么不做贴吧,打死我也不做。把 B 站打造成以内容为中心的社区,能极大减少由于用户规模的增加对原有用户的体验。每次用户见面只在视频下面见,社区扩大了十倍,只要这一类内容还在,他会觉得这个氛围是没有变化的。

原来他是从社区氛围角度的考量。

按照这个理论,如果 B 站真的有以《魔戒》为主题的贴吧,那么就可能会涌现出大量情绪激昂的不客观的讨论,一群打“一星”的和一群打“五星”的 battle,想想头就要炸了。

B 站构建了围绕作品为中心的庞大社区,人们像走上社区的街道那样,在这个公共区域闲逛、看视频,偶尔发生碰面和交谈,但是完了还是各回各家。如果遇到值得交朋友的人就关注一下,平时交流也不会太密集,再次碰面就多聊几句。比如看到对方发了动态了,给点个赞、留个言。但 B 站并不希望大家涌入一家主题咖啡馆坐下畅谈。

这是公共区域中的人与人的弱连接。人们必须借由某一种媒介、中间人开展互动,并不会迫切渴望进入各自的私人领地。《美国大城市的死与生》当中曾谈到这个点:在公共空间与私人空间之间必须要界线分明。

二、B 站的必剪,终于成为 UP 主可以认可的剪辑工具了

如果你也是个短视频创作者,我问你,最好用的视频编辑软件是什么?

曾经的我,毫不犹豫会说:“剪映”!这是一款字节跳动出品的短视频剪辑软件,非常非常好用,而且免费,而且还出了 PC 版。但是现在我想说,我得用 B 站出的“必剪”了。这是最适配我在 B 站创作的手机端视频编辑工具。必剪比剪映,显然更懂 UP 主的需求。

必剪从去年开始推出,我曾尝试使用了一次就直接弃用,当时感觉在核心功能方面和剪映还是挺有差距的。时隔一年后我再次试用发现,在功能上已经追齐,如核心的多轨编辑能力,AI 字幕、AI 配音、视频图片素材库、版权曲库。

它还给我了不少惊喜!下面这些独家功能,我要给 B 站充值!

比如:在 B 站,创作「中视频」是主流,则提供了视频批量粗剪的功能;UP 主需要频繁求三连和关注,则相关的贴纸、动效都一应俱全;如果是游戏 UP 主,在游戏实况内容方面也有功能一键制作视频;制作完毕上传时,还贴心的提供了 B 站特色的封面模板,可直接套用,免去切换美图秀秀、黄油相机制作封面的苦恼。

这些功能真的都是可以让用户奔走相告,自发传播的功能点。由此可见,这个团队还是去深入了解了 B 站用户独有需求的,在产品设计上是用心了的,值得表扬。在竞品的强大技术、产品力的威慑下,B 站还算是在「时隔一年后」交出了一个让用户满意的答卷的。

让我颇为满意的新版“必剪”↑

B 站为什么要做好“必剪”?

逻辑很简单,B 站面对竞品的强大产品和运营团队,如何保护最核心的 UP 主资源?在内容生产上给创作者赋能很重要。如果不提供自家的创作工具,B 站 UP 主就还在用抖音、快手的工具来满足日常剪辑需求。

这……哪像中国最大的兴趣社区该干的事?这很危险啊!竞品至少能知道你平台的一部分内容创作的数据,还可以定向挖人,而 UP 主的个性化需求也无法得到满足。如果做好了“必剪”,有了生产力工具的助力,UP 主的体验能上一个台阶。作为一个社区,工具好用可以类比为社区基础设施完善,对整个社区的发展都是有利的。

但是,看了一下 APP Store 评论区,目前这个应用的评论量也就是竞品的 1/100,而软件的崩溃率是比较严重的问题,导致用户浪费大量的时间剪辑,却无法正常导出,用户遇到一次这种情况就会考虑弃用,还会传播负面。我其实也遇到了,花了 6 个小时编辑了一个视频,导出的时候提示错误,幸好重启应用以后没再出现问题。这个团队确实还有很长的路要走。

最后,必剪作为一款生产力工具,其实也并不是留存 UP 主的核心要素,B 站不是做好一个工具就能万事大吉了。一个社区的发展停滞或衰落由多种多样的原因造成,外部和内部的都有,可能内部因素是更为关键的。

外部因素中,更容易联想到的是某些竞品挖墙脚。不过,据我观察的案例来看,竞品能挖走 UP 主,但是挖不走这届 B 站观众,UP 主和观众形成的网络效应还是目前 B 站的护城河。长期看,内部社区氛围的变化,可能是更大的影响因素。

不知道你们怎么看?

作者:然阿姨

来源:然阿姨的产品课

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