不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

释放双眼,带上耳机,听听看~!
全文共1900字左右,阅读所需6分钟 在增长模型和北极星指标中,大家在想我又不是CEO或者增长负责人,那这个概念这么大这么虚跟我有什么关系呢?实际上并不是这样北极星指标和增长模型跟…

全文共1900字左右,阅读所需6分钟

增长模型北极星指标中,大家在想我又不是CEO或者增长负责人,那这个概念这么大这么虚跟我有什么关系呢?实际上并不是这样北极星指标和增长模型跟我们每个人都有关系,大家在日常工作中都可以用到这两个概念和其中的理论框架去指导我们的工作给大家举个最常用的场景。

场景:根据公司北极星指标,制定个人或者团队的指标和策略

拆分北极星指标,从而找到细分指标。

继续拆分所有影响细分指标的因素找到迷你增长模型。

高阶增长(七)---《不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型》
不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

比如说你是抖音,抖音公司北极星指标是DAU,然后如果要达到一定的DAU需要把指标继续拆分,找到细分的指标比如说来量的团队负责流量,负责激活的团队让用户都可以尽快看短视频等等,具体到流量团队的个人可能又有自己的指标,确认 分到个人的指标是什么, 那针对个人指标制定自己的迷你增长模型,梳理现有的资源最后来确定自己或者团队的目标和策略。

Q

案例一:某少儿编程课的推广运营,如何应用增长模型。

假设你在某少儿编程公司做运营,最近上线了一门少儿编程课,公司的北极星指标是年销售额达到6000万,有一天老板找到你说,小白,最新的编程课要上线了你来负责推广,接下来的3个月你要卖800单,你该怎么办呢?

这时候你可以应用我们的增长模型知识来帮助你制定相应的策略和方法,首先呢我们来理解公司的目标来制定迷你增长模型,公司目标是总销售额达到6000万, 如何细分呢无非就是现有的课程销售额加总,最终到达6000万这样一个目标,所以分到你头上这门新课的 销售额是有个目标的相应的销售量就是前3个月达到800单,所以你就理解了为什么老板给你这样的一个指标。

高阶增长(七)---《不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型》
不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

我们针对800份订单来做个迷你增长模型

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不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

销售量800份进一步细分为有多少人知道这个课,也就是曝光量,有多少人访问了我们课程的详情页在乘以销售页 的详情转化率,曝光量可以进一步细分为,外部渠道做广告 以及自有的渠道比如公众号啊等等和老用户的口碑传播,所以我们根据自己的指标销售量制定出来迷你版的增长模型。

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不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

针对模型我们就要看有哪些资源和可行的策略,可以推动我们自己的细分指标也就是 销售量的增长,那么我们就把里面所有的 因子一个一个的拿出来看。

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不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

经过这样的梳理我们可以看出来,把我们自己的细分指标,这门课程的销售额和销售量进一步拆分制定了小的迷你增长模型 ,针对迷你增长模型里面的因素做来梳理我们手上有什么资源,是不是可以影响是不是可以和其他团队合作,以及我们可行的策略是什么,这个策略的优先级高低,这样就非常清晰了。

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不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

最后针对资源的梳理来制定我们团队的目标和策略,某课程推广运营增长的OKR

目标(Oobjective):新编程课上线后3个月内,销量达到 800份。

关键结果(Key Results):

关键结果1:自有渠道700份(自有公号渠道销量达到400份、老学员群销量达到300份)

这底下自己要做的工作包括文案 、推文、社群运营同学打好招呼 准备好话术等等

关键结果2:口碑传播销量达到100份(保证首期学员满意度达到80%)

和课程产品经理合作

关键结果3:详情页转化率不低于5%(至少一个用户调研、3个详情页AB测试)

当老板给你一个推广新课程的目标, 能给到他一份详识有理有据的OKR,是很刮目相看的对你,所以 北极星指标增长模型思维不仅仅应用于公司 也应用于个人和团队,在你日常生活中任何项目都可以用这样的思维进行因子拆解,针对各个因子想办法去排列优先级去制定一份合理的目标和策略。

Q

案例二:假如你负责某短视频APP的推送,如何应用增长模型?

老板给你的任务是给新用户发一条召回推送,那这个时候你应该怎么去考虑这件事情呢?

其实还是回到北极星指标和增长模型的思维里,任务看起来很简单但要和公司的目标联系起来。

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不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

你的任务是发推送,推送的目标是支持团队的增长指标,也就是提升新用户留存, 让更多新用户在次日次周次月能够留下来, 提升留存最终也是支持公司的北极星指标DAU,当你有这样一个思路是不仅仅是发推送让用户点击这么简单了,而要想清楚最终对公司的指标有什么变化,从而指导你完成这样的任务。

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不是增长负责人,如何应用北极星指标和增长模型

从团队目标公司北极星指标的角度去考虑,不仅仅是点击率打开率最理想的是召回用户第二天甚至第三天持续不断的观看视频,当你有这样的思路后再去设计这条推送其实你的思路就会不一样,你会想不仅仅是推送的内容很有趣 能够引导用户点击还要保证在点击之后 ,在app里看到的视频符合他的兴趣 ,和推送的内容一致不会觉得很突兀,同时呢看完感受特别好,抱枕持续不断的推送持续不断的回来,所以在这个例子里你可以看到即使负责的任务很简单跟公司这么大这么虚的北极星指标没有什么关系,当你能有这样一个思路去思考问题的时候,你的全局观是不一样的你的任务是更有价值更有意义的。

原文始发于微信公众号(四场)

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